Stornierungsbedingungen

Bei LaCo - Électronic bearbeiten wir Bestellungen schnell und effizient. Diese Stornierungsbedingungen erläutern, unter welchen Voraussetzungen eine Bestellung storniert werden kann.

1. Stornierung vor dem Versand

Eine Bestellung kann kostenlos storniert werden, solange sie noch nicht versendet wurde.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice so schnell wie möglich unter:

E-Mail: info@laco-electronic.com

Bitte geben Sie dabei an:

  • Ihre Bestellnummer
  • Ihren Namen
  • Den Grund der Stornierung

Falls die Bestellung noch nicht bearbeitet oder versendet wurde, erfolgt eine vollständige Rückerstattung.

2. Bereits versendete Bestellungen

Sobald eine Bestellung versendet wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Der Kunde muss in diesem Fall die Ware zunächst entgegennehmen und anschließend gemäß unserer Rückgabebedingungen und dem gesetzlichen Widerrufsrecht eine Rücksendung beantragen.

3. Rückerstattung

Nach erfolgreicher Stornierung erfolgt die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Die Bearbeitungszeit der Rückzahlung kann je nach Bank oder Zahlungsanbieter variieren.

4. Vom Widerruf ausgeschlossene Produkte

Folgende Produkte können von der Stornierung ausgeschlossen sein:

  • Personalisierte Produkte
  • Maßanfertigungen
  • Sonderbestellungen
  • Bereits für den Versand vorbereitete Produkte

5. Stornierung durch LaCo - Électronic

LaCo - Électronic behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren bei:

  • Preis- oder Lagerfehlern
  • Verdacht auf Betrug
  • Zahlungsproblemen
  • Unvollständigen oder falschen Kundendaten

In diesem Fall erhält der Kunde eine vollständige Rückerstattung.